# Ventas en Invox URL: https://invox.page/docs/sales import { Callout } from 'fumadocs-ui/components/callout'; import { CartLineEditFragment, QuickKeysFragment } from '@/components/docs/visuals/pos-fragments'; Una venta en Invox es un carrito que se cobra: agregas productos, tocas **Cobrar** y registras el pago en la hoja de **Pago**. Todo ocurre en el módulo **Ventas**, que reúne el trabajo del mostrador en sus tabs: **Vender**, **Preventas**, **Cotizaciones**, **Historial**, **Caja** y **Gestión de efectivo**. Cobrar no es el único destino de un carrito: también puedes **enviarlo a caja** para que otro lo cobre — una [preventa](/docs/sales/presales) — o entregarle al cliente una [cotización](/docs/sales/quotes) con los precios de hoy para que decida después. Puedes atender a varios clientes en paralelo: el ícono de nuevo carrito en la barra superior abre otra pestaña de venta, y cada carrito conserva sus líneas hasta que lo cobres o lo elimines. El tutorial [Tu primera venta](/docs/getting-started/first-sale) muestra el recorrido completo en una demostración animada. El carrito [#el-carrito] Tres formas de agregar productos. Todas alimentan el mismo carrito y se combinan en una misma venta: | Forma | Cuándo conviene | | --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | | **Buscar producto** | Productos que identificas por nombre o de venta ocasional. | | Escáner de código de barras | Productos etiquetados: más rápido que buscar y sin errores de tipeo. | | [Atajos](#atajos) | Productos de alta rotación o sin código de barras: un toque los agrega. | Cada producto entra como una línea del carrito. Abajo ves el **Subtotal**, el IGV y el total en el botón **Cobrar**. Editar una línea [#editar-una-línea] Toca una línea para expandirla. Ahí ajustas la **Cantidad** (también con los botones + / −), el **Precio** unitario solo para esta venta, un **Descuento (%)** manual, un **Detalle adicional** y una **Nota** libre. **Eliminar ítem** quita la línea; **Restaurar** la recupera durante unos segundos. Los dos campos de texto tienen una frontera deliberada: * **Detalle adicional** es **público**: completa el nombre del ítem y sale en el comprobante — "Hamburguesa - sin cebolla", "Gaseosa - helada". Es para la personalización de esta venta; las combinaciones fijas de un artículo (tallas, sabores) son [variantes](/docs/catalog/variants). * **Nota** es **interna**: se queda en la venta y jamás se imprime. En una [preventa](/docs/sales/presales), el detalle también puede ajustarse al momento de cobrarla. Descuentos en la línea [#descuentos-en-la-línea] Dos mecanismos independientes: * **Descuento del catálogo** — si el producto tiene un [descuento vigente](/docs/catalog/discounts), se aplica al agregarlo, sin intervención del cajero. * **Descuento manual** — expande la línea y escribe el porcentaje en **Descuento (%)**. Afecta solo esta venta; el catálogo no cambia. Se quita con el atajo **Sin descuento** del teclado de porcentaje. Si el producto tiene [precio mayorista](/docs/catalog/pricing), la línea muestra el badge **Mayorista** al alcanzar la cantidad mínima y toda la línea toma ese precio. Descuento global [#descuento-global] Es el descuento que no pertenece a ningún producto sino a la venta entera: el redondeo de cortesía, la rebaja que negocias al cerrar el ticket. Se aplica desde la fila **Descuento global** bajo los totales, en **Porcentaje** o en **Monto**, y se retira con **Quitar descuento**. Va **además** de los descuentos por producto, no en su lugar: primero cada línea aplica el suyo, y el global baja el total resultante. En el comprobante aparece como su propia fila, separada del descuento por artículos — dos rebajas distintas, dos líneas. Quién puede aplicarlo se controla en **Ajustes** → **Preferencias** → **Descuento global en el POS**. Activado, también lo aplican cajeros y vendedores; desactivado, queda para el dueño, los administradores y los gerentes. **Descuento por artículo en el POS** hace lo mismo con el de línea. En ambos casos, los descuentos del catálogo siguen disponibles para todos: lo que la preferencia gobierna es la rebaja que alguien *inventa* en el mostrador. Un [cupón](/docs/sales/coupons) ocupa esta misma fila, y por eso los dos no conviven: al aplicar un cupón, el descuento global manual se retira y la fila queda bloqueada hasta que lo quites. Atajos [#atajos] Los atajos son una grilla de casillas con productos: tocas una y el producto entra al carrito de la venta en curso; tocas de nuevo y suma otra unidad. La grilla se abre con el botón **Atajos**, junto a **Cobrar** — es una hoja sobre el carrito, así agregas y vuelves a la venta sin cambiar de pantalla. Para armarla, entra al editor desde la misma hoja: agregas productos con **Agregar**, los arrastras para reordenar, los eliminas y terminas con **Listo**. Eliminar un acceso rápido no borra el producto del catálogo. Reserva los atajos para dos casos: * **Productos sin código de barras** — pan, menú del día, fruta suelta, servicios. No hay nada que escanear. * **Alta rotación** — lo que vendes decenas de veces al día, aunque tenga código de barras. Para el resto del catálogo etiquetado, el escáner es más rápido que ubicar una casilla en la grilla: no llenes los atajos con todo el catálogo. Un **layout** es una grilla completa de atajos. Puedes tener varios — uno para bebidas, otro para abarrotes — y cambiar entre ellos; el layout en uso muestra el badge **Activo**. Se administran desde el ícono de **Layouts**: crear con **Nuevo**, renombrar o eliminar desde la misma lista. Eliminar un layout borra también todos sus accesos rápidos. Esta acción no se puede deshacer. El cobro [#el-cobro] En la hoja de **Pago** eliges el método en **Elige un método de pago** y registras cuánto pagó el cliente. La barra de estado muestra **Falta cobrar** si el monto no cubre el total, **Pago completo** si es exacto, o **Vuelto** con lo que debes devolver. Lo que la pantalla no cuenta sola: * **Pagos mixtos** — registra un pago parcial con el primer método (por ejemplo, parte con tarjeta), mira lo pendiente en **Falta cobrar** y registra el resto con otro método. Para corregir un pago, elimínalo desde **Pagos registrados** y regístralo de nuevo. * **Efectivo** — escribe el monto en **Efectivo recibido** o toca un monto rápido: las sugerencias corresponden a billetes reales y ya vienen redondeadas. Si el total termina en céntimos que no existen en monedas, Invox redondea solo la porción pagada en efectivo — ver [Efectivo, vuelto y redondeo](/docs/sales/cash-and-rounding). * **Referencia de transferencia** — en transferencias y billeteras digitales puedes guardar el número de operación como referencia del pago; queda disponible al conciliar el turno en el [cierre de caja](/docs/sales/register). * **Cliente y comprobante** — en la misma hoja asocias al cliente en **Clientes**: busca por nombre, o escribe su **DNI o RUC** y los datos se completan solos desde RENIEC/SUNAT — un cliente nuevo se registra con **Crear y seleccionar**, sin salir del cobro. El documento se elige en **Comprobante** (**Sin comprobante**, **Boleta** o **Factura** — el selector aparece con la [facturación electrónica activa](/docs/sales/receipts)). Una venta simple de mostrador no requiere cliente. Es obligatorio cuando el cliente pide **Factura** (RUC de 11 dígitos) o la **Boleta** es de S/ 700 o más (SUNAT exige DNI, RUC, CE o pasaporte); la app bloquea la confirmación hasta completar el dato. Asócialo también si quieres que el comprobante le llegue por correo o que la venta quede en su historial de compras. El resto de la sección [#el-resto-de-la-sección]