# Puntos de venta
URL: https://invox.page/docs/settings/pos-terminals



La app se usa de dos formas, y conviven en el mismo negocio:

| Forma                         | Para quién                                                                                                                                       |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Cuenta personal**           | Cada persona en su propio equipo, con su propia cuenta — el dueño o el encargado en su teléfono. Es el modo normal: no requiere configurar nada. |
| **Punto de venta compartido** | Un equipo del mostrador — una tablet o un teléfono — cuya sesión pertenece al **negocio**, no a una persona.                                     |

En un punto de venta compartido, quien lo usa se identifica en el
momento: escribe su **PIN** o escanea su **tarjeta**, vende, y el
siguiente hace lo mismo — sin cuentas personales en un equipo que es de
todos.

Cada venta queda **atribuida** a quien la hizo: los
[reportes por usuario](/docs/reports/sales-reports#ventas-por-usuario) y
sus excepciones reflejan a la persona, no al equipo, aunque toda la
tienda venda desde el mismo punto de venta.

Crear y conectar un punto de venta [#crear-y-conectar-un-punto-de-venta]

Los puntos de venta se administran en **Ajustes** → **Puntos de venta** —
son infraestructura del negocio, como las
[tiendas y sus cajas](/docs/settings/stores):

1. Toca **Crear punto de venta** y dale un **Nombre** ("Punto de venta
   1"), un **Rol máximo** opcional y una **Caja sugerida**.
2. Se genera un **código de vinculación** — se muestra una sola vez y
   expira en unos minutos.
3. En el equipo compartido, entra a **Conectar punto de venta** y escanea
   el código (o pégalo).

El equipo queda vinculado: al abrirlo, pide operador.

El punto de venta es el **puesto** del mostrador — su nombre, su tienda,
su caja y su historial — y el dispositivo es **intercambiable**: se
vincula, se suelta y se reemplaza sin que el puesto pierda su identidad.
Solo un dispositivo puede estar vinculado a la vez: el código es de un
solo uso, y canjear uno nuevo desconecta al anterior en el acto.

El **Rol máximo** es un techo del equipo, no de la persona: aunque un
gerente se identifique en un punto de venta con techo Cajero, ahí opera
como cajero. Sirve para que un equipo expuesto en el mostrador nunca sea
una puerta a la administración.

El acceso de cada persona [#el-acceso-de-cada-persona]

En el detalle del miembro (**Ajustes** → **Usuarios**), la sección
**Acceso al POS**:

* **PIN del POS** — 6 dígitos, sin secuencias ni repetidos.
* **Tarjetas** — genera una tarjeta con código escaneable para imprimir o
  compartir; el código se muestra una sola vez. Se puede **Revocar** o
  **Regenerar** cuando se pierde.

Operar el punto de venta [#operar-el-punto-de-venta]

El equipo muestra el bloqueo de operador: **Ingresa tu PIN** o escanea
tu tarjeta. Tu sesión dura el turno — no hay que identificarse en cada
venta — y el equipo se bloquea solo tras unos minutos sin uso.

El cambio de operador se hace desde el menú (**Cambiar operador**) o
directamente: la otra persona escanea su tarjeta o teclea su PIN. El
carrito y la caja siguen donde estaban — solo cambia quién firma lo que
sigue.

Funciona también sin internet: el equipo valida con sus datos locales y
abre una **sesión provisional** que se confirma sola al volver la
conexión.

Desconectar, re-provisionar o retirar [#desconectar-re-provisionar-o-retirar]

Tres acciones distintas, según qué debe terminar:

| Acción               | Qué termina                                                                   | Qué sigue                                                                        |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------- |
| **Cambiar operador** | La sesión de la persona.                                                      | Todo lo demás — el equipo espera el siguiente PIN.                               |
| **Desconectar**      | El vínculo con el dispositivo: sube sus ventas pendientes y suelta el equipo. | El puesto — queda **Sin vincular** en la lista, con su nombre, caja e historial. |
| **Retirar**          | El puesto entero.                                                             | Solo su historial, como registro para auditoría.                                 |

* **Desconectar** es la salida normal del equipo: cambiar de tablet,
  guardarla por temporada, prestarla. Para volver, **Re-provisionar** el
  mismo punto de venta genera un código nuevo y lo escaneas en el mismo u
  otro dispositivo.
* **Retirar** (desde **Ajustes** → **Puntos de venta**) es para el puesto
  que deja de existir: se cerró ese mostrador. Nada puede volver a
  vincularse contra él.
* Si el equipo no responde (se perdió, no enciende), el camino es
  [bloquearlo desde Dispositivos](/docs/security/devices).