# Impresoras
URL: https://invox.page/docs/settings/printers



import { Callout } from 'fumadocs-ui/components/callout';

Invox imprime tickets y comprobantes en impresoras térmicas de 80 mm o
58 mm (Epson, Star, Bixolon, Citizen y compatibles). Se configuran en
**Ajustes** → **Impresora** y quedan guardadas para la tienda: otros
dispositivos del mismo local las ven en su lista.

Agregar una impresora [#agregar-una-impresora]

1. Ve a **Ajustes** → **Impresora**.
2. Toca **Agregar impresora**.
3. Elige cómo se conecta: **Red (Wi-Fi / Ethernet)**, **Bluetooth** o
   **USB**.
4. Selecciona tu impresora en la lista de dispositivos detectados.
5. Revisa el **Nombre**, la **Marca**, el **Modelo** y el **Ancho de
   papel**.
6. Toca **Guardar**.
7. Toca **Imprimir página de prueba** para confirmar que imprime.

{/* screenshot: paso de conexión del asistente con las opciones Red, Bluetooth y USB */}

Si tienes varias, activa **Usar como predeterminada** en la que debe recibir
los tickets (la primera impresora siempre es la predeterminada). La opción
**Abrir cajón tras la venta** dispara el cajón de dinero conectado a la
impresora en cada cobro.

<Callout type="info">
  Para impresoras de red, el teléfono y la impresora deben estar en la misma
  red Wi-Fi o Ethernet. Prefiere red sobre Bluetooth o USB cuando la
  impresora lo permita: es la conexión más confiable.
</Callout>

Estado por dispositivo [#estado-por-dispositivo]

El catálogo de impresoras se comparte entre los dispositivos de la tienda,
pero la conexión es de cada equipo. En la lista, cada impresora muestra su
estado en este dispositivo: **Lista**, **Requiere emparejamiento en este
dispositivo** (Bluetooth, con la acción **Emparejar**) o **No conectada a
este dispositivo**.

Problemas comunes [#problemas-comunes]

**La impresora no responde al primer intento después de un rato sin usar.**
Muchas impresoras de red entran en reposo tras minutos sin imprimir. Invox
la despierta automáticamente antes de cada impresión. Si aun así no imprime,
revisa que esté encendida y conectada a la red, y vuelve a intentar.

**No aparece en la búsqueda de red.** Verifica que esté encendida y en la
misma red Wi-Fi/Ethernet que el teléfono. Si sigue sin aparecer, agrégala
manualmente por su dirección **IP** (puerto 9100, el estándar).

**No aparece en la pestaña Bluetooth.** La app solo lista impresoras ya
emparejadas con el teléfono. Toca **Abrir configuración Bluetooth** y
empareja la impresora desde el sistema; el modo de emparejamiento varía
según la marca — consulta su manual.

**La página de prueba falla.** Revisa que la impresora tenga papel, que la
IP sea la correcta y que nadie más esté imprimiendo en ese momento. Si
cambiaste el router o la red, la IP de la impresora pudo cambiar: búscala de
nuevo y actualiza la conexión.